Menunggu jaringan aktif
Salah satu penyebab kartu SIM tidak valid atau tidak ada layanan adalah gangguan dari operator. Jika terjadi kendala ini, maka jalan satu-satunya adalah menunggu perbaikan dari operator selesai dan jaringan aktif kembali.
Gangguan jaringan dari operator telekomunikasi kadang terjadi massal. Pihak operator akan mengumumkannya lewat media sosial resmi mereka. Jika ini penyebab kenapa kartu SIM tidak valid, pengguna perlu menanti sampai jaringan normal kembali.
JAKARTA – Masalah kartu SIM bisa menimpa smartphone apa saja, termasuk iPhone. Terkadang, kartu SIM di dalam iPhone tidak terdeteksi atau terbaca.
Ada banyak alasan kartu SIM tidak terbaca di smartphone. Salah satu alasan yang menyebabkan kartu SIM tidak terbaca di smartphone Anda yakni usai pakai SIM card sudah terlalu lama.
BACA JUGA: iOS 14.5 Sudah Bisa Diunduh, Ini Beberapa Pembaruan yang Bisa Dinikmati
Masalah kartu SIM tidak terbaca tak hanya menimpa pengguna Android, tapi juga iOS. Bagi pengguna iPhone yang mengalami masalah kartu SIM yang tidak terbaca, jangan khawatir. Berikut ini cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca di iPhone, sebagaimana dikutip dari halaman dukungan Apple, Selasa (27/4/2021).
1. Pastikan Anda memiliki paket aktif dengan operator nirkabel Anda.
2. Perbarui iPhone atau iPad Anda ke iOS versi terbaru.
3. Mulai ulang iPhone atau iPad Anda.
4. Periksa pembaruan pengaturan operator. Buka Pengaturan> Umum> Tentang. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat prompt untuk memilih OK atau Perbarui.
BACA JUGA: Operator Telekomunikasi Hadirkan SIM Card Khusus Bermain Game
5. Keluarkan kartu SIM Anda dari baki kartu SIM dan kemudian pasang kembali kartu SIM tersebut. Pastikan tempat SIM menutup sepenuhnya dan tidak longgar. Jika Anda menggunakan baki SIM dari model iPhone, iPad, atau dari produsen ponsel lain, mungkin tidak pas.
6. Coba gunakan kartu SIM lain. Jika Anda tidak memilikinya, pergi ke toko pengecer operator Anda dan minta mereka untuk menguji dengan kartu SIM lain. Anda mungkin perlu mengganti kartu SIM Anda.
Jika Anda masih melihat peringatan tentang kartu SIM Anda, hubungi dukungan Apple. Selamat Mencoba!
tirto.id - Pernahkan Anda melihat tulisan “Kartu SIM Tidak Ada Layanan” saat menggunakan perangkat? Situasi ini dapat diperbaiki lewat sejumlah langkah sederhana maupun rumit, tergantung penyebabnya masing-masing.
Lantas, bagaimana cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan? Permasalahan kartu SIM yang tidak terbaca layanannya dapat terjadi karena sinyal, kondisi fisik kartu, sampai permasalahan perangkat yang digunakan.
Jika permasalahannya sederhana seperti akibat sinyal, Anda hanya perlu berpindah ke suatu tempat. Berikut kelengkapan penjelasan mengenai masing-masing cara agar kartu SIM Anda bisa terbaca lagi layanannya.
Lakukan Pemilihan Manual Operator
Sejumlah perangkat elektronik komunikasi ini sudah dilengkapi oleh mode pengubahan jaringan otomatis. Dengan begitu, mereka yang sering berpindah-pindah lokasi dapat menyesuaikan data sesuai daerahnya.
Namun demikian, pengaturan otomatis bisa saja mengalami kesalahan karena tidak didukung oleh jaringan suatu wilayah. Anda hanya perlu membuka menu pengaturan jaringan dan gunakan mode manualnya.
Pindah tempat mungkin dapat menjadi solusi lain sebagaimana yang sudah dijelaskan pada poin sebelumnya. Anda dapat berpindah ke lokasi lain yang mempunyai jaringan lebih tinggi sebagai cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan.
Cek Slot Kartu SIM
Selain kartu, slot atau tempat kita menaruh kartu SIM juga mempunyai andil besar dalam proses pembacaan layanan. Seandainya tempat itu berdebu, bersihkan terlebih dahulu dan coba masukkan ulang kartu.
Beberapa perangkat memang sudah mempunyai mode jaringan yang bagus, mulai dari 2G, 3G, 4G, dan 5G. Namun demikian, kesalahan pengaturan mode jaringan bisa berpengaruh terhadap pembacaan layanan yang tersedia.
Sebut misalnya ada kartu 3G, padahal perangkat masuk mode jaringan 5G. Peristiwa tersebut dapat mengakibatkan tidak terbacanya layanan.
Hubungi Layanan Call Center Kartu SIM
Langkah terakhir ini dilakukan jika berbagai cara mengatasi kartu SIM tak terbaca layanan di atas tidak mempan. Anda bisa mengecek masing-masing
, sesuai kartu yang Anda punya, kemudian menginformasikan masalahnya.
Kenapa Kartu SIM Tidak Ada Layanan?
Penyebab kenapa kartu SIM tidak ada layanan sangat beragam, mulai dari masalah pada jaringan dan operator seluler, hingga masalah pada ponsel. Berikut beberapa penyebab paling umum yang kerap membuat kartu SIM tidak ada layanan atau “no service”.
Salah satu penyebab kenapa kartu SIM tidak ada layanan adalah adanya gangguan jaringan karena operator seluler sedang down. Hal ini bisa terjadi di area tertentu atau di seluruh wilayah. Gangguan jaringan ini juga menyebabkan sinyal lemah sehingga kartu SIM Anda mungkin tidak dapat menerima layanan.
Penyebab Kartu SIM Tidak Terbaca di HP
Penyebab kartu SIM tidak terbaca smartphone bisa disebabkan oleh berbagai faktor. Lantas, kenapa kartu SIM card tidak valid?
Mengutip Android Authority, salah satu pemicu kartu SIM tidak terbaca adalah pemasangan kartu yang tidak tepat di slot ponsel. Kasus ini sering terjadi karena desain slot SIM cardsmartphone modern lebih minimalis.
Desain semacam ini sering menyulitkan pengguna membedakan batas meletakan SIM card yang tepat. Hal ini menyebabkan SIM card pada HP tidak terpasang dengan benar.
Penyebab lain kenapa kartu SIM tidak valid adalah karena kotoran pada kartu.
Kotoran yang menempel bisa menghambat koneksi kartu SIM dengan perangkat, sehingga membuatnya tidak terbaca sistem.
Kasus lain penyebab kartu SIM tidak terbaca adalah karena kerusakan slot SIM card di HP. Kasus kerusakan slot bisa diidentifikasi jika kartu SIM tidak terbaca tapi di HP lain bisa terbaca. Jika kendala ini terjadi, maka pengguna mungkin perlu bantuan profesional.
Selain faktor-faktor di atas, berikut ini daftar penyebab kartu SIM tidak bisa terbaca di HP:
Membersihkan chip kartu SIM dan konektor di HP
Cara lain untuk mengatasi kartu SIM tidak terbaca adalah dengan membersihkan kartu terlebih dahulu sebelum dipasang ulang. Kadang penyebab kartu SIM tidak terbaca adalah karena chip dan konektor SIM di HP kotor.
Cara terbaik untuk mengatasi kendala ini adalah dengan membersihkan kartu SIM dan slot HP dengan kain microfiber. Setelah bersih, pasang kembali SIM pada slot dan nyalakan HP.
Jangkauan Jaringan Operator Lemah
Lokasi yang menjadi tempatmu mengakses layanan seluler sangat berpengaruh terhadap kualitasnya. Semakin jauh dari BTS, maka jangkauan jaringan operator akan semakin melemah.
Kartu SIM bahkan bisa saja kehilangan berbagai macam fungsinya ketika lokasi ponsel semakin jauh dari BTS sehingga akan menampilkan pemberitahuan bahwa kartu SIM tidak terbaca.
Hal ini biasanya terjadi di daerah-daerah pedesaan dan pegunungan yang umumnya mempunyai jaringan BTS cukup jarang atau lokasinya tertutup oleh gunung sehingga jangkauannya kurang maksimal.
Cek Pengaturan APN di HP Anda
Apabila kendala kartu SIM Anda karena pengaturan APN yang tidak sesuai, maka Anda perlu untuk mengecek pengaturan APN di HP Anda terlebih dulu. Pastikan pengaturan APN di HP Anda sudah sesuai dengan operator seluler yang Anda gunakan.
Memperbarui pengaturan operator
Pengaturan operator di HP umumnya diatur secara otomatis. Saat operator melakukan pembaruan konfigurasi, HP juga akan secara otomatis mengikutinya.
Lain halnya jika pengaturan operator diatur manual. Saat operator melakukan pembaruan konfigurasi, HP tidak otomatis mengikutinya. Kondisi ini menyebabkan kenapa kartu SIM tidak valid di ponsel.
Cara mengatasi kendala ini bisa denganmengatur pemilihan jaringan seluler secara otomatis pada menu Pengaturan/Settings.